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Commercial

Commercial

  • Intégrer les comportements d’accueil et service client
  • Mettre en œuvre les comportements et techniques de vente :
  • approche DEV’COM ©
  • Prospecter, développer et fidéliser son portefeuille client
  • Organiser et piloter son activité commerciale : méthodologie PAAC ©
  • Piloter les Grands Comptes
  • Maîtriser et conduire des négociations complexes
  • Animer et mobiliser son réseau de vente et de distribution

Management

Management

  • Intégrer ses rôles et missions de manager
  • Améliorer son efficacité personnelle et gérer son temps
  • Organiser et piloter l’activité
  • Evaluer et accompagner ses collaborateurs
  • Développer l’autonomie et la responsabilisation par la délégation
  • Développer la cohérence et la cohésion de l’équipe
  • Prévenir et gérer les situations difficiles et les conflits
  • Développer sa vision pour donner du sens et mobiliser les équipes
  • Développer son leadership et son affirmation de soi
  • Piloter et manager par projet

Ressources Humaines

Ressources Humaines

  • Définir et mettre en œuvre la démarche compétences
  • Réaliser le diagnostic des besoins en compétences
  • Elaborer une ingénierie et un plan de formation
  • Maîtriser les outils RH
  • Définir et mettre en œuvre un dispositif d’évaluation
  • Conduire un entretien de recrutement
  • Intégrer les aspects sociaux et juridiques des ressources
  • humaines

Formation de formateurs

Formation de formateurs

  • Intégrer les rôles et missions du formateur interne
  • Identifier et formaliser les besoins en formation
  • Concevoir un module de formation
  • Connaître les méthodes et techniques d’animation (animation
  • niveau 1)
  • Animer, piloter et gérer un groupe (animation niveau 2)
  • Evaluer les actions de formation
  • Utiliser les NTIC en formation
  • Former sur le « terrain »
  • Définir et mettre en œuvre un accompagnement tutorat

Finance et comptabilité

Finance et comptabilité

  • Intégrer les basiques de la gestion financière et comptable : Finance pour
  • non-financiers
  • S’approprier et maîtriser les techniques comptables
  • Utiliser les outils de l’analyse financière
  • Maîtriser les règles fiscales et le calcul de l'IS
  • Conduire l’arrêté des comptes annuels
  • Optimiser la trésorerie de l’entreprise
  • Maitriser les rouages de la TVA
  • Maitriser les normes IAS IFRS

Formation métiers clients

Formation métiers clients

    En nous appuyant sur notre expertise en pédagogie, nous vous accompagnons par la conception de cycles et de formations métiers spécifiques à votre domaine d’activité et adaptés a votre entreprise. Ces formations peuvent ensuite être démultipliées par vos formateurs en interne, que nous accompagnons lors de la prise en main.
    Exemples de formations métiers conçus par abacus :

  • conseiller financier et chef d’agence bancaire
  • assistante de direction
  • livreur - répartiteur en pharmacie
  • agent d’éclairage public
  • responsable ordonnancement

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